Termini Di Servizio

1. Ambito di applicazione
I servizi sono disponibili solo per utenti residenti in Italia, comprendendo tutte le città, le zone rurali e le principali isole come Sicilia e Sardegna.
Servizi non sono disponibili al di fuori dell’Italia.
Se non concordate con uno qualsiasi dei termini, interrompete l’uso della piattaforma.

2. Account e sicurezza
Durante la registrazione è necessario fornire informazioni veritiere, complete e aggiornate.
Le credenziali di accesso (account, password) devono essere custodite con cura; eventuali problemi derivanti da negligenza personale sono a carico dell’utente.
Eventuali interruzioni del servizio dovute a forza maggiore o guasti di sistema non comportano responsabilità per ritardi o malfunzionamenti.

3. Privacy e protezione dei dati
I dati raccolti comprendono nome, contatti, indirizzo di consegna, informazioni di pagamento e cronologia di navigazione.
Tali informazioni servono solo per gestire ordini, tracciamento spedizioni, supporto post-vendita, ottimizzazione del sito e notifiche di servizio nei limiti della legge.
I dati sono trasmessi con protocollo TLS/SSL e trattati secondo il GDPR e le normative italiane sulla privacy.
I Cookie sono utilizzati per migliorare l’esperienza, analisi traffico e salvataggio preferenze; possono essere gestiti o disattivati tramite le impostazioni del browser.
Dati di utenti sotto i 18 anni saranno eliminati dopo verifica.

4. Descrizione dei prodotti
Si fa il possibile per garantire che descrizioni e immagini corrispondano alle specifiche reali. Differenze minori in colore, dimensioni o imballaggio non costituiscono difetto del prodotto.

5. Prezzi e tasse
I prezzi includono il 22% di IVA e i costi DDP.
Non sono previsti costi aggiuntivi per dogana o sdoganamento per consegne in Italia (comprese isole).
Dettagli su IVA e DDP consultare IVA E Politica Dei Prezzi DDP.

6. Ordini e pagamenti
Gli ordini iniziano a essere processati dopo conferma del pagamento completo, generalmente entro 3 giorni lavorativi.
Sono supportate carte Visa e MasterCard; valuta di transazione €.
Tutte le transazioni sono protette da TLS/SSL; dettagli su pagamenti consultare Pagamento E Sicurezza.

7. Tempi di elaborazione e consegna
Ordini prima delle 18:00 vengono elaborati lo stesso giorno; oltre le 18:00 il giorno lavorativo successivo. Festività possono comportare ritardi.
Preparazione spedizione generalmente completata entro 3 giorni lavorativi.

8. Politica di spedizione

• Ordini pari o superiori a 154,87 € godono di spedizione gratuita.
• Ordini inferiori a 154,87 € prevedono una tariffa fissa di 8,97 €.
• Corrieri: DHL, FedEx, UPS, con tracciamento completo.
• Costi aggiuntivi dovuti a indirizzo errato sono a carico dell’utente.
  Dettagli consultare Politica Di Spedizione.

9. Cancellazioni, resi e rimborsi

• Cancellazioni: entro 72 ore dall’ordine prima della spedizione.
• Resi: secondo la Politica Di Annullamento Dell'Ordine, entro 14 giorni dalla ricezione, senza spiegazioni.
• Procedura: contattare assistenza con numero ordine, prova di pagamento, motivo reso e foto/video.
• Dopo approvazione, verrà fornita etichetta prepagata PDF e istruzioni.
• Resi gratuiti; rimborso entro 3 giorni lavorativi dall’accettazione, banca 10-15 giorni.
• Sostituzioni: entro 3 giorni lavorativi dalla verifica del reso.
  Dettagli consultare Politica Di Reso, Rimborso E Sostituzione.

10. Regole d’uso della piattaforma

• Solo per maggiorenni, minori sotto supervisione.
• Vietato usare la piattaforma per attività illegali o violazioni IP; responsabilità a carico dell’utente.

11. Proprietà intellettuale e risoluzione controversie

• Tutti i contenuti (testi, immagini, marchi) sono protetti da diritti di proprietà intellettuale; uso senza autorizzazione non consentito.
• Danni derivanti da forza maggiore o eventi indiretti: responsabilità massima pari all’importo dell’ordine.
• Termini regolati da leggi UE e italiane; in conflitto prevale normativa UE.
• Controversie non risolvibili amichevolmente: tribunale italiano competente.

12. Contatti

📍 Indirizzo: 5 Prospect St, Piedmont, SC 29673-1211, Stati Uniti

📞 Telefono: +1 (917) 353-1824

📧 Email: contact@homealine.com

⏰ Orari di apertura:

Lunedì–Venerdì: 09:00–12:00 / 14:00–18:00

Sabato: 10:00–13:00

Domenica: Chiuso